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DEFENSA DEL CONSUMIDOR

Las empresas que comercializan sus productos o servicios a consumidores se encuentran ante el desafío de cumplir con una normativa cada vez más exigente, pero, a la vez, es necesario para ellas conservar la penetración comercial y competitividad necesaria para crecer en el mercado en el que actúan.

 

Frente a ello, las empresas deben enfrentar el potencial riesgo de reputación o económico que una eventual controversia con uno o más clientes puede ocasionar, sea por la aplicación de una multa o una condena por daño punitivo, así como por el inicio de una acción colectiva.

 

Nuestro Estudio acompaña a las empresas en ese desafío, asesorándolas en la prevención de conflictos; entre otras cosas, mediante la redacción de contratos en masa, amigables con los consumidores, o diseñando términos y condiciones de sorteos y promociones que se ajustan a las normas vigentes de defensa del consumidor y de lealtad comercial, pero sin descuidar los intereses de nuestros clientes.

 

Asimismo, nuestros abogados asisten a diversas empresas frente a todo tipo de reclamos individuales o colectivos que involucran temas relativos a consumidores, tales como responsabilidad por productos elaborados o incumplimientos contractuales, así como en diversos trámites ante las autoridades gubernamentales por cuestiones regulatorias.

 

Por último, ante el incremento de reclamos individuales en distintas jurisdicciones de nuestro país, nuestra Firma ha organizado un equipo de abogados, paralegales y asistentes que pueden gestionar, de manera eficiente y exitosa, un gran volumen de casos, contando, además, con la asistencia de nuestra red de corresponsales para los asuntos iniciados en el interior del país.

 
 
Contactos:
 

Gastón Gómez Buquerín. Socio

Tel 54-11 4320-9600 ext. 122

ggbuquerin@ebullo.com.ar